USEN PAYシリーズ リサーチデータ・口コミ・評判

サービス概要

  • USEN提供のキャッシュレス決済サービス
  • クレジットカード、電子マネー、QRコード決済対応
  • 店舗のニーズに合わせてサービス選択可能
  • 4つのサービス: USEN PAY, USEN PAY+, USEN PAY ENTRY, USEN PAY QR

ターゲット層

  • 店舗経営者
  • キャッシュレス決済導入を検討している事業者
  • 特に、昔ながらの商店や個人経営の飲食店など (USEN PAY+)
  • (想定)中小企業、個人事業主

利用シーン

  • 店舗での決済時
  • (想定) 屋外イベント、移動販売
  • (想定) 請求書支払い

ユーザーの行動

* 店舗でUSENPAYを使って決済をする

商品の特徴

  • 1台で主要な決済方法にほぼ対応(USEN PAY)
  • 70種類以上の決済ブランドに対応
  • VisaとMastercardの手数料: 2.99%〜
  • 医療機関はVisaとMastercardの手数料1.9%〜
  • MIURA SYSTEMS Ltd.製の決済端末を使用

USEN PAYシリーズの種類

  • USEN PAY:オールインワン端末
  • USEN PAY+: 現金管理も可能な簡易レジ一体型
  • USEN PAY ENTRY: カード・電子マネー決済特化
  • USEN PAY QR: QRコード決済サービスをまとめる

利用メリット

  • 幅広い決済手段に対応し、顧客の利便性向上
  • USENレジとの連携で、スムーズな決済、業務効率UP
  • 365日年中無休、24時間体制のサポート体制
  • 全国140以上の拠点からサポートを提供
  • 故障時は無償交換と駆けつけ修理サービス

他社との比較

  • Square: 手数料3.25%〜、電話/メール/チャットサポート
  • AirPAY: 手数料3.24%〜、電話/メールサポート
  • 楽天ペイ: 手数料3.24%〜、電話/メールサポート、楽天ポイント連携

良い口コミ意見

  • 幅広い決済手段に対応
  • 業界最安水準の手数料率
  • 手厚いサポート体制

悪い口コミ意見

  • (USEN PAY ENTRY) 不具合で決済できない場合がある
  • (USEN PAY ENTRY) 決済のたびに端末を立ち上げるのが手間
  • (想定) 決済方法によって入金サイクルが異なる

専門家の意見

  • ITreview: 従業員50-100名の企業の経理担当者から5点満点中3.0点
  • 使いやすさ、多様な支払い方法に対応できる点を評価
  • USENレジとの連携で売上データ把握が可能
  • USENレジ連携で現金支払い情報の欠落などの問題点を指摘

導入コストとサポート

  • 初期費用や月額利用料が0円のキャンペーンあり
  • 24時間対応の電話サポート
  • 緊急時にはスタッフが現地に駆け付けるサポート体制

キーワード

  • USEN PAY
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  • 決済手数料
  • 店舗

共起語

  •  サポート
  •  手数料
  •   USENレジ

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