サービス概要
- インターネット + ケーブルテレビ
- 次世代AI Wi-Fi標準搭載
- 1Gbps~10Gbpsの高速通信
- 多彩な専門チャンネル
- YouTube, Netflix等もTV視聴可
ターゲット層
- J:COM提供エリア居住者
- 快適なネット環境を求める人
- エンタメ充実を望む人
- 複数サービスまとめたい人
利用シーン
- 自宅でのインターネット利用
- 動画視聴、オンラインゲーム
- テレビでの多チャンネル視聴
- 家族でのエンタメ共有
ユーザーの行動
- 複数デバイス同時接続
- 大容量コンテンツ利用
- 高画質動画視聴
- オンラインゲームプレイ
次世代AI Wi-Fiのメリット
- AIが自動で電波状況を最適化
- メッシュWi-Fiで家中カバー
- 混雑状況に応じ自動周波数切替
- 強固なセキュリティ機能
インターネット回線速度
- 良い口コミ: 速度が速い
- 良い口コミ: 動画視聴快適
- 悪い口コミ: 速度が遅い
- 悪い口コミ: アップロード遅い
- 速度は回線タイプ、エリア、住居で異なる
ケーブルテレビ
- 良い口コミ: チャンネル数豊富
- 良い口コミ: 専門チャンネル充実
- 良い口コミ: 画質が良い
- 悪い口コミ: 月額料金が高い
- 悪い口コミ: 見たいchが別料金
顧客サポート
- 良い口コミ: 対応が丁寧で親切
- 良い口コミ: 遠隔サポート便利
- 悪い口コミ: 繋がりにくい
- 悪い口コミ: 担当者で対応に差
競合他社との比較
- NURO光が料金面で最安
- J:COMは比較的高め
- セット割で総合費用抑制可能
- au, UQ mobileユーザーは割引有
解約
- 電話、ウェブサイトで解約
- 契約期間中の解約は違約金発生
- 機器返却が必要(撤去or郵送)
- 撤去費用は状況で異なる
料金プラン
- 320Mコース: 4,708円~/月
- 1Gコース: 5,258円~/月
- 光1Gコース: 5,808円~/月
- 光5Gコース: 6,666円~/月
- 光10Gコース:6,886円~/月
良い口コミ意見
- ネット回線安定
- 動画視聴やゲーム快適
- 多チャンネル、ネット動画をTVで
- 他J:COMサービスとセットでお得
悪い口コミ意見
- 料金が高い
- サポート対応が悪い
- 速度が遅い場合がある
- 書類到着が遅い場合がある
キーワード
- J:COM
- J:COM NET
- J:COM TV
- ケーブルテレビ
- インターネット
- 次世代AI Wi-Fi
共起語
- 速度
- 料金
- 口コミ
- 評判
- 解約
- 工事
- サポート
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