ターゲット層
- 戸建て・マンション居住者
- ファミリー層
- 高齢者のいる家庭
- 防犯意識の高い層
- 共働き世帯
利用シーン
- 外出時 (仕事、旅行など)
- 就寝時
- 在宅時 (防犯対策)
- 高齢者の見守り
- 災害時
ユーザーの悩み
- 空き巣被害への不安
- 留守中の家族の安全
- 高齢者の一人暮らしの心配
- 火災やガス漏れなどの事故
- 近隣トラブル
商品の特徴
- 24時間365日監視体制
- 異常発生時の迅速な対応
- 多様なセンサーによる検知
- 防犯・火災・非常通報
- オプションサービスの充実
サービス内容
- 防犯: 窓・ドアのセンサー
- 非常通報: 緊急ボタン
- 火災監視: 火災感知
- オプション: ガス漏れ感知
- オプション: 見守りサービス
料金体系
- 初期費用: 機器購入・工事費
- 月額料金: 基本料金+オプション
- センサー類: 5個まで設置可能
- 料金は高め
競合他社との比較
- セコム: 契約件数約159万件
- アルソック: 契約件数約49万件
- セコム: 多彩なサービス
- アルソック: 基本的なサービス
- 対応速度: 両社とも早い
メリット
- 業界最大手の信頼感
- 充実したサービス内容
- 対応速度が速い
- 顧客満足度が高い
デメリット
- 料金が高い
- 一部社員の対応に問題あり
良い口コミ意見
- 担当者の対応が親切
- 防犯カメラで安心感
- 操作がしやすい
悪い口コミ意見
- 料金が他社より高い
- 操作方法が分かりにくい
- 社員の対応が悪い場合も
建築家からの評判
- 防犯性と景観を両立
- システムの使いやすさ
- 信頼性を高く評価
顧客満足度
- Trustpilotで4.7/5の高評価
- 長期間利用者の満足度高い
キーワード
- セコム
- ホームセキュリティ
- 防犯
- 24時間
- 見守り
共起語
- 安心
- 安全
- 料金
- 比較
- 口コミ
コメント